Conseiller numérique

Aujourd’hui, 13 millions de Français ont des difficultés avec les usages numériques. Pour les accompagner, l’État finance la formation et le déploiement de 4 000 conseillers numériques.
La Communauté de communes a donc décidé, depuis août 2021, d’accueillir dans les locaux de la France Services, un conseiller numérique.

Conseiller numérique

Le rôle du conseiller numérique

Le rôle du conseiller numérique est d’accompagner les usagers en difficulté pour utiliser internet dans leurs activités quotidiennes.

Le conseiller propose, gratuitement, des ateliers d’initiation au numérique ouverts à tous, des permanences , des mini formations, des actions de prévention, des conférences, … .

Le conseiller numérique aide prioritairement l’usager à :

  • Prendre en main un équipement informatique (ordinateur, smartphone, tablette, etc.) ;
  • Naviguer sur internet ;
  • Envoyer, recevoir, gérer ses courriels ;
  • Installer et utiliser des applications sur son smartphone ;
  • Créer et gérer (stocker, ranger, partager) ses contenus numériques ;
  • Connaître l’environnement et le vocabulaire numérique ;
  • Apprendre les bases du traitement de texte

Les permanences numérique du conseiller numérique

Venez aux permanences numériques et apprenez à : envoyer un e-mail avec une pièce jointe, télécharger
et installer une application sur votre smartphone, utiliser la visioconférence …

Conseiller numérique - l'IA